ENVÍOS

1. ¿Cómo enviáis los pedidos?

En tiendaSlam.com utilizamos un servicio de mensajería para hacerte llegar tus pedidos. De esta manera aseguramos que los vas a tener en tu casa de forma rápida y segura.

2. ¿Dónde puedo recibirlos?

En cualquier dirección que nos indiques en tu pedido. Ten en cuenta que no es posible hacer entregas en Apartados de Correo.

3. ¿Qué coste tienen para mi?

Para envíos a direcciones dentro de España son totalmente gratuitos. En tiendaSLAM.com no te cargamos ningún gasto de envío o manipulación. 

Para envíos a direcciones internacionales fuera de España, 20 €.

4. ¿A qué países enviáis?

España, excluyendo las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Irlanda,  Italia, Luxemburgo, Paises Bajos y Portugal 

5. ¿En qué plazo recibiré mi pedido?

En pedidos a España 48/72 horas sin contar fines de semana y festivos excepto artículos fuera de stock que se reciben en aproximadamente 10 días.

En pedidos fuera de España, una semana sin contar fines de semana y festivos excepto artículos fuera de stock que se reciben en aproximadamente 15 días.

5. ¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

En el momento en el que nuestro servicio de mensajería nos facilite un número de tracking del pedido te lo haremos llegar por correo electrónico para que realices un seguimiento desde su web.

6. ¿Cómo se realiza la entrega?

Cuando el paquete salga de nuestras instalaciones recebirás un email de confirmación de Envío. Normalmente el servicio de mensajería se pondrá en contacto contigo para confirmar tu presencia y coordinar el horario de entrega.